无锡凯宾斯基饭店

还算不错 但离出色还差些距离[2018-10-29 11:50]

非常不错的酒店，性价比高。房间还免费升级了，非常好。[2018-10-24 23:03]

特别好的酒店，不愧是5星级的[2018-10-03 05:20]

匆忙间只拍了两张图片。这家凯宾斯基有些年头了，但是作为十几年的老酒店能维持现在这样的水准已经非常不错了。 首先周边位置不错，太湖大道地铁商场超市南长街等都在附近，出行也均方便。 酒店设备也是中规中矩，星级酒店该有的基本也有（该酒店适合商务会议不适合亲子）。 酒店服务不错，办理入住退房手续便捷，客房服务也让人满意。不过门口礼宾（负责停车）有待改进，可能和凯宾斯基门口地方太小搭界，不让车子停也没有主动拿行李。 房间设施和卫生也满意，没有不干净的地方，毛巾等也是足够且干净。 唯一不满意的或者说此行唯一的不满意就是停车系统，明明入住时候前台让留了车牌信息，但是第二天早上有急事出去一趟确被停车系统拦下来，非要收费才放行，而且是无人值守，找人都没地方找。事后和前台交涉还说第三方物业收取无法退！感觉酒店停车系统内部有问题，或者说协调上还有可以改进的地方，最后经理出面把停车费退给我们了。建议既然要办无人值守式的停车系统就要把住店客人的信息及时可靠的录入，及时出了问题也要有解决的渠道。不要等到给客人带来不便。希望老五星也能发挥新光辉。[2018-09-01 08:07]

非常好的酒店，位置不错，很好找，信价比高。[2018-08-29 02:33]